Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Thunderbird freezes continually

  • 1 resposta
  • 5 têm este problema
  • 6 visualizações
  • Última resposta de user1121639

more options

Thunderbird continually stops or freezes. An example is this morning I went to read my email on Thunderbird. Before I could read a single email it froze up, waited a minute or two started working, open an email it froze. In five minutes it froze up 4 times. I am using Windows 10 completely update. My security is Windows Defender. I use a vpn but Thunderbird crashes regardless of on or off. I have run it in safe mode and it still crashes/freezes/stops etc.... What can be done?

Thunderbird continually stops or freezes. An example is this morning I went to read my email on Thunderbird. Before I could read a single email it froze up, waited a minute or two started working, open an email it froze. In five minutes it froze up 4 times. I am using Windows 10 completely update. My security is Windows Defender. I use a vpn but Thunderbird crashes regardless of on or off. I have run it in safe mode and it still crashes/freezes/stops etc.... What can be done?

Todas as respostas (1)

more options

This is a many asked and answered question here for people with Windows 10.

The cause it the Windows Search in Windows 10.

Thunderbird menu: Tools: Options: Advanced section: General tab (If you cannot see the Thunderbird menu, press the Alt key or F10 key on your keyboard to show the menu)

You will see the same options as in my screenshot below.

Disable the option "Allow Windows Search to search messages".

Then reboot your computer.

Alterado por user1121639 em