Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

al cerrar y abrir la aplicacion me resetea las sesiones.

more options

desde el pasado miercoles, cada vez que abro la aplicacion tengo que volver a iniciar sesion en google, gmail, whatsapp web, amazon...normalmente segun abro la pagina la sesion queda guardada e inicia sesion automaticamente, pero ahora solo lo hace cuando mantengo la aplicacion y cierro unicamente las pestañas.

desde el pasado miercoles, cada vez que abro la aplicacion tengo que volver a iniciar sesion en google, gmail, whatsapp web, amazon...normalmente segun abro la pagina la sesion queda guardada e inicia sesion automaticamente, pero ahora solo lo hace cuando mantengo la aplicacion y cierro unicamente las pestañas.

Todas as respostas (1)

more options

Hola, buenas tardes, espero este bien, su problema puede ser ocasionado si tiene activado la función borrar cookies al cerrar Firefox puede desactivarlo revisando about:preferences#privacy en donde dice Datos de Sitios y Cookies

adjunto imagen de ayuda, lo que esta subrayado en rojo es lo que tiene que revisar que este igual (esta en ingles por mi configuración a usted le saldrá en español pero no importa, lo que importa es que la casilla de la configuración no este en azul)

Me informa si le ayuda.

Alterado por Carlos Lumbi Morales em