Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Trouble transferring my old emails to my new PC. Using version 78.14 on both PCs

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 14 visualizações
  • Última resposta de Matt

more options

I tried to transfer my thunderbird emails and data to my new pc using the recommended procedure. ( https://support.mozilla.org/en-US/kb/moving-thunderbird-data-to-a-new-computer) When thunderbird was started on the new system, only 30 emails were transferred. All the other thousands and archives are missing. My old pc is running 32 bit win 10. New pc is 64 bit win 10

I tried to transfer my thunderbird emails and data to my new pc using the recommended procedure. ( https://support.mozilla.org/en-US/kb/moving-thunderbird-data-to-a-new-computer) When thunderbird was started on the new system, only 30 emails were transferred. All the other thousands and archives are missing. My old pc is running 32 bit win 10. New pc is 64 bit win 10

Todas as respostas (1)

more options

just right click the folder you copied from the old computer and the original on the old computer and select properties on both. Are the sizes the same? There appears to be an issue with some folk not actually copying all of the necessary sub folder, so they only get a partial restore. How they do that I do not know, but I assume it has something to do with the "how it is made" of the copy.