Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Non riesco a guardare video su PrimeVideo

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de next

more options

Ciao, grazie intanto per esserci! Spero di riuscire a farmi capire. Da un pò di tempo ho un problema con la visualizzazione di video su PrimeVideo (Amazon). Il browser è aggiornato all'ultima versione disponibile (Firefox 96.0) e anche i plugin richiesti (Widevine). Contattando la loro assistenza riporto quanto detto: "L'errore 7235 significa che il lettore HTML5 ha bisogno di un componente chiamato “modulo di decrittografia contenuto” fornito dal browser per supportare DRM mancante. Questo errore è dal tuo browser senza questo il video non verrà riprodotto. È necessario abilitare questo componente o installarlo." Consigli? Scrivo da un pc desktop con sistema operativo Linux Ubuntu MATE 18.04.6 LTS 32 bit. Aspetto fiducioso vostro aiuto. Grazie ancora

Ciao, grazie intanto per esserci! Spero di riuscire a farmi capire. Da un pò di tempo ho un problema con la visualizzazione di video su PrimeVideo (Amazon). Il browser è aggiornato all'ultima versione disponibile (Firefox 96.0) e anche i plugin richiesti (Widevine). Contattando la loro assistenza riporto quanto detto: "L'errore 7235 significa che il lettore HTML5 ha bisogno di un componente chiamato “modulo di decrittografia contenuto” fornito dal browser per supportare DRM mancante. Questo errore è dal tuo browser senza questo il video non verrà riprodotto. È necessario abilitare questo componente o installarlo." Consigli? Scrivo da un pc desktop con sistema operativo Linux Ubuntu MATE 18.04.6 LTS 32 bit. Aspetto fiducioso vostro aiuto. Grazie ancora

Solução escolhida

https://support.mozilla.org/it/kb/contenuti-drm-firefox#w_piattaforme-supportate

Visualizzare contenuti protetti da DRM: Google Widevine ha terminato il supporto per Linux a 32 bit il 31 maggio 2021. A partire da quella data viene supportato solo Linux a 64 bit.

Next, grazie comunque per la risposta.......

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (3)

more options

Stai usando la versione di Firefox pacchettizzata da Mozilla o da Canonical? Se usi quella di canonical, prova a scaricare la versione di Mozilla.

more options

Solução escolhida

https://support.mozilla.org/it/kb/contenuti-drm-firefox#w_piattaforme-supportate

Visualizzare contenuti protetti da DRM: Google Widevine ha terminato il supporto per Linux a 32 bit il 31 maggio 2021. A partire da quella data viene supportato solo Linux a 64 bit.

Next, grazie comunque per la risposta.......

more options

Grazie per aver riportato la soluzione... Mi era proprio sfuggito quel 32 bit, altrimenti ti avrei indirizzato direttamente a quella risposta :)