Travamento da página ao abrir
Ajudariam muito se orientar-me de como proceder para terminar com a abertura de uma tela ao abrir o navegador Firefox. Essa tela há algum tempo abre. A mensagem diz: "'O Firefox já está em execução, mas não está respondendo. O processo antigo do Firefox deve ser finalizado para a abertura de uma nova janela." Como está em execução se estou clicando naquele momento para abrir? Em baixo dessa mensagem constam dois botões: um diz: "Fechar o Firefox" e o outro "Cancelar". Geralmente eu clico no botão "Fechar o Firefox" e com isso fecha e, em seguida, abre a página do "Terra". Estou anexando a tela para melhor entendimento. Muito obrigado pela atenção. Creio que os Senhores têm o meu e-mail para responder-me. Meu sistema operacional é Windows 10 - 64bits