Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

When loading any page with Flash content Firefox will always crash. Any Ideas to fix this?

  • 2 respostas
  • 74 têm este problema
  • 6 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

The issue occured following upgrading to 3.6.13 from the previous version.

Firefox will not crash if the Adobe Flash plugin is disabled. I have uninstalled and re-installed Flash player & Firefox, both of which did not solve the problem.

The issue is not present within the latest versions of IE, Chrome, Opera or Safari.

Any help to possibly solve this problem would be greatly appriciated?

The issue occured following upgrading to 3.6.13 from the previous version. Firefox will not crash if the Adobe Flash plugin is disabled. I have uninstalled and re-installed Flash player & Firefox, both of which did not solve the problem. The issue is not present within the latest versions of IE, Chrome, Opera or Safari. Any help to possibly solve this problem would be greatly appriciated?

Todas as respostas (2)

more options

Are you getting the crash reporter when it crashes? If so, please provide a crash id -> https://developer.mozilla.org/en/How_to_get_a_stacktrace_for_a_bug_report

more options