Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

New tabs open when I try to go to certain websites. It's like out of control pop ups

  • 2 respostas
  • 3 têm este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de cor-el

more options

When I go to certain websites, such as www.cnn.com or even microsoft.com, a new tab opens to a different website, usually some kind of advertisement. This also happens when I do a web search using google or any other search engine. Regardless of the search, when I click on the result it takes me to a different website that appears to be advertising or promoting something. My current security, Trend Micro, has not been helpful with this problem, so I am reaching out to you. thanks!

When I go to certain websites, such as www.cnn.com or even microsoft.com, a new tab opens to a different website, usually some kind of advertisement. This also happens when I do a web search using google or any other search engine. Regardless of the search, when I click on the result it takes me to a different website that appears to be advertising or promoting something. My current security, Trend Micro, has not been helpful with this problem, so I am reaching out to you. thanks!

Todas as respostas (2)

more options
more options

Do a malware check with some malware scanning programs.
You need to scan with all programs because each program detects different malware.
Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

See also: