Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

i receive an error when trying to open FireFox "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." HELP

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de cor-el

gythia
gythia
more options

I have never used FireFox on this computer and ge the error Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. I have tried most suggestions no help.

I have never used FireFox on this computer and ge the error Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. I have tried most suggestions no help.

Todas as respostas (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try:

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See: