O porquê da renomeação?

Ao longo dos anos, contas Firefox expandiram o seu papel além de serem apenas uma solução de autenticação para o Firefox Sync. Estas agora servem como o principal serviço de autenticação e gestão das contas Mozilla para uma ampla gama de produtos e serviços, apoiando milhões de clientes de contas ativas em todo o mundo. Como tal, a marca original “Firefox” já não reflete com precisão o amplo escopo das ofertas da Mozilla. A renomeação tem como objetivo criar uma experiência de marca mais consistente em todas as plataformas da Mozilla, aumentando o reconhecimento do portefólio dos produtos da Mozilla.

Eu preciso de realizar alguns passos ou criar uma conta nova?

Não, não há necessidade de realizar nenhuma ação ou criar uma nova conta. A renomeação é essencialmente uma alteração no nome e na marca da conta. Você continuará a autenticar-se com o mesmo endereço de correio eletrónico e a palavra-passe e terá acesso a todos os dados da sua conta e assinaturas.

A minha informação de autenticação será alterada?

A sua informação de autenticação, incluindo o seu nome de utilizador e a palavra-passe, permanecerão os mesmos. A renomeação não envolve nenhuma alteração nas suas credenciais.

Os clientes da conta Mozilla ainda podem iniciar a sessão utilizando a autenticação de Google ou Apple?

Sim, os clientes da conta Mozilla ainda têm a opção de iniciar a sessão utilizando as suas credenciais da Google ou da Apple.

O que acontece com os meus dados e definições durante a renomeação?

Os dados, definições, funcionalidades e assinaturas da sua conta não serão afetados durante o processo de renomeação.

Porque é que o URL ainda é accounts.firefox.com mesmo depois da renomeação para contas Mozilla?

Nós não alteramos o URL accounts.firefox.com, mesmo depois da transição para contas Mozilla, para garantir uma experiência tranquila e familiar ao cliente.

Porque é que eu ainda continuo a receber mensagens de accounts@firefox.com se o serviço foi renomeado para contas Mozilla?

Ainda receberá mensagens de accounts@firefox.com porque nós continuamos a utilizar este endereço de correio eletrónico para todas as comunicações relacionadas com a sua conta Mozilla. Esta decisão garante consistência e ajuda-o a identificar a nossa correspondência oficial.

Há alguma atualização nos termos do serviço ou na política de privacidade?

Não, não há alterações substanciais nos termos do serviço ou na política de privacidade como resultado direto da renomeação.

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