Não consegue desinstalar extras (extensões ou temas)

Thunderbird Thunderbird Criado:

Este artigo descreve como desinstalar uma extensão ou tema que não pode ser removido seguindo as instruções em Como desinstalar extras.

Nota: as extensões instaladas devido a uma política corporativa podem ser removidas manualmente conforme descrito neste documento, mas estas serão reinstaladas automaticamente durante a próxima inicialização do Thunderbird. Neste caso, contacte o seu departamento de TI para saber mais sobre as políticas corporativas aplicadas.

Desinstalar extras a partir do «Modo de Segurança» do Thunderbird

Se não conseguir aceder ao gestor de extras ou se a opção de remover um determinado extra estiver desativado, pode ter que o desinstalar no«Modo de Segurança» do Thunderbird.

  1. Clique no botão Menu New Fx Menu A imagem "fx57menu" não existe., clique em Ajuda e selecione Reiniciar com os extras desativados….
  2. Na janela de «Modo de Segurança» do Thunderbird, clique em Continuar no modo de segurança.

Assim que o Thunderbird for iniciado no modo de segurança, tente remover novamente o extra e reinicie o Thunderbird.

Desinstalar extras manualmente

Navegue até a pasta onde as extensões estão instaladas e elimine a extensão:

  1. Clique no botão Menu New Fx Menu A imagem "fx57menu" não existe., clique em Ajuda e selecione Informação da resolução de problemas. O separador Informação para resolução de problemas será aberto.
  2. Na secção Informações básicas da aplicação ao lado de 'Pasta do perfil', clique em Abrir pasta Mostrar no FinderAbrir diretoria. Será aberta uma janela que contém a pasta do seu perfil. Será aberta a pasta do seu perfil.
  3. Abra a pasta extensions dentro da pasta do seu perfil. Dentro da pasta extensions existem pastas ou ficheiros XPI para cada extensão e tema que instalou.
  4. Para determinar qual a pasta ou ficheiro XPI que corresponde à extensão que deseja desinstalar, volte ao Thunderbird e ao separador de Informação da resolução de problemas.
  5. Na secção Extensões, encontre a extensão que deseja remover e anote a string na coluna ID.
  6. Clique no botão Menu New Fx Menu A imagem "fx57menu" não existe. e selecione Sair para fechar o Thunderbird.
  7. Elimine a pasta ou ficheiro XPI que corresponde à ID da extensão anotada em cima.

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