Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

it seems my firefox stopped suddenly on my andriod . tried unistall then reinstall didn't work. ??

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta por Kevin

more options

On reinstall it says that the Andriod version is not for device.

On reinstall it says that the Andriod version is not for device.

Todas as respostas (1)

more options

You likely have an older Android device that Firefox dropped support for in Firefox 53. Most affected devices are running a CPU called Nvidia Tegra 2.

Firefox 53 requires a CPU feature called Neon which helps with video processing. Unfortunately Google Play does not provide a way to set this requirement.