Если вы пытаетесь установить расширение или тему, и получаете сообщение ошибки "Unexpected installation error -203", то обычно это результат повреждения конфигурации расширения в вашем профиле Firefox или программы безопасности данных блокируют обновление тех файлов.

Поврежденные файлы расширения

Удаление этих файлов заставит Firefox пересоздать их (исключая любое повреждение)при следующем запуске. Вы не потеряете ваши расширения или их настройки удаляя эти файлы:

1. Откройте папку вашего профиля:

   • Нажмите кнопку меню , нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
   • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью ПапкаКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется ваша папка профиля.
   Примечание: Если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

2. Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.
3. Удалите следующие файлы:

• • extensions.ini
  • extensions.cache
  • extensions.rdf

1. Перезапустите Firefox.

Программы безопасности данных

Убедитесь, что ваши интернет-программы безопасности данных (включая антивирусы, антишпионы, фаерволы (брендмауэры), и личные программы) настроены не блокировать Firefox. Для инструкций по конфигурации некоторых специфичных программ смотрите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету статью.