Ниже приведены типичные ответы, используемые Нашими Помощниками. Пожалуйста, следуйте структуре (H1 для новых категорий и H2 для новых твитов с расположенным ниже текстом твита).Текст твита не должен превышать 125 символов. Он должен вместиться в 140 символов после добавления @имяпользователя и хэш тега #fxhelp.
Добро пожаловать и Спасибо
Спасибо, что используете Firefox
Спасибо, что используете Firefox! Вы не просто пользователь, но часть 400 млн. сообщества http://mzl.la/LF6rVB
Советы и хитрости
Начинаете работу с Firefox? Вот советы и приемы, позволяющие выжать из него максимум http://mzl.la/c0B9P2
Мы являемся некоммерческой организацией
Привет, я добровольный помощник Mozilla. Знаете ли вы, что нас тысячи по всему миру? Подробнее на http://mzl.la/Qkx3cp
Добро пожаловать в наше сообщество
Спасибо, что присоединились к Moz! Теперь вы часть нашего сообщества. Если нужна помощь, мы здесь http://mzl.la/Kubiog
Переход на другой браузер
Нам жаль, что вы уходите :( У вас была какая-то проблема? Команда поддержки может помочь: http://mzl.la/Kubiog
Обратная связь
Спасибо за отзыв. Вы помогаете сделать Firefox лучше. Пожалуйста, также дайте нам знать здесь: http://mzl.la/1fgBjW6
Использование Firefox
Отзывы на дополнения
Начинаете работу с Firefox? Дополнения помогут настроить его и добавить возможности. Наши любимые http://mzl.la/11K6iDd
Настройка Firefox с помощью дополнений
Пробовали дополнения? Отличные приложения для покупок, музыки, новостей и другого. Начните с http://mzl.la/blOuoD
Группы вкладок
Слышали о Группах Вкладок? Они организуют ваши вкладки, устраняя хаос. Попробуйте их http://mzl.la/d21MyY
Синхронизация Firefox
Знаете о Firefox Sync? Незаменим! Сменив компьютер вы получите свои вкладки/пароли/историю. Оцените http://mzl.la/aHHUYA
Обновите плагины и дополнения
Обновляли недавно свои плагины? Это может решить ваши проблемы. Обновляйтесь на http://mzl.la/cGCg12
Обновление Firefox
Может быть вам нужно обновить Firefox? Новая версия гораздо быстрее и содержит много нового: http://mzl.la/9wJe30
Поддержка
Спросите SUMO
Может быть стоит спросить на форуме? Это сообщество по поддержке Firefox. Они могут помочь: http://goo.gl/Oe8MG
Firefox ведет себя неправильно
Нам жаль, что ваш Firefox неправильно себя ведет. Обратите внимание на советы здесь http://mzl.la/MD75AT
Firefox работает медленно
Вы можете снова сделать свой Firefox быстрым. Попробуйте следующие действия http://mzl.la/PMJRIb
Исправление падений
Нам жаль, что ваш Firefox падает :( Чтобы предотвратить повторение этого, выполните действия из http://mzl.la/MYlG5D
Большое потребление памяти
Firefox иногда использует больше памяти, чем следовало бы. Попробуйте одно из этих простых решений http://mzl.la/LnX4ca
Быстрое исправление работы Firefox
Пробовали поддержку Firefox? Если статьи не помогают, вам могут помочь наши добровольцы! http://mzl.la/PMJRIb
Firefox медленно запускается
Firefox нуждается в очищении. Вот советы, как заставить Firefox загружаться быстрее http://mzl.la/MP4wqF
Сброс Firefox
Сброс Firefox может исправить множество проблем, восстановив Firefox до состояния по умолчанию: http://mzl.la/MnSTZB
Падение Flash-плагина
Нам жаль слышать, что у вас падает Flash :( Прочтите это для помощи: http://mzl.la/LIoF7y
Как присоединиться
Станьте бета-тестером
Станьте бета-тестером! Помогите создать следующий Firefox. Вам не нужно быть технарем, чтобы помочь: http://mzl.la/d23n7a
Присоединяйтесь к Mozilla
Хотите улучшить Интернет? Присоединяйтесь к движению Mozilla. Здесь найдётся дело для всех. Начните с http://mzl.la/cufJmX
Присоединяйтесь к помощникам
Программа помощников Firefox - отличный способ поделиться любовью к Firefox. Присоединяйтесь: affiliates.mozilla.org
Центр разработки Mozilla
Помогите улучшить Интернет! Стройте веб-сайты, приложения и дополнения на Mozilla Developer Network http://mzl.la/9gQfrn
Сообщить об ошибке
Спасибо, что нашли ошибку. Улучшите работу Firefox для всех и каждого, сообщая об ошибках. Это легко http://mzl.la/KZPWCZ
Firefox OS
Начало работы
Приступаете к работе с Firefox OS? Вот что вам нужно знать, чтобы выжать из неё всё: http://mzl.la/S4Ibwh
Вызов и Контакты
Узнайте, как настроить свой список контактов в Firefox OS: http://mzl.la/12Pr6IR
Выполнение вызова
Хотите сделать звонок со своего телефона Firefox OS? Это очень просто: http://mzl.la/13KKwR3
Как использовать журнал вызовов
Узнайте, как легко просмотреть журнал вызовов на телефоне Firefox OS: http://mzl.la/11WsCts
Подключение к Wi-Fi
Проблемы с подключением к Интернет? Ознакомьтесь с этими легкими шагами по устранению проблем: http://mzl.la/12RPDwX
Создание точки доступа WiFi
Хотите поделиться Интернетом с друзьями? Создайте свою собственную точку доступа: http://mzl.la/1ehxfTu
Соединение с Фейсбук
Как легко использовать Фейсбук на вашем телефоне Firefox OS: http://mzl.la/15aVUu8
Поделиться на Твиттер
Узнайте, как использовать Твиттер на вашем телефоне Firefox OS: http://mzl.la/15aVUu8
Поиск в Google
Есть проблемы с Google на вашем телефоне Firefox OS? Прочтите: http://mzl.la/15aVUu8
Просмотр на YouTube
Как легко использовать YouTube на вашем телефоне Firefox OS: http://mzl.la/15aVUu8
Попробуйте адаптивный поиск прриложений
Вы пробовали адаптивный поиск на Firefox OS? Это потрясающе! Посмотрите здесь: http://mzl.la/10EJ7cQ
Добавьте учётную запись эл. почты
Узнайте, как добавить свои учётные записи эл. почты в Firefox OS. Это просто! http://mzl.la/XEJ5OU
Используйте приложение Сообщения
Здесь всё, что вам нужно знать о наборе СМС с телефона Firefox OS: http://mzl.la/16refT9
Приватность и безопасность
Mozilla заботится о вашей приватности и безопасности в Интернете. Firefox OS помогает в вашей защите: http://mzl.la/VDMPQ9
Настройка телефона
Вот несколько советов и трюков для настройки телефона, чтобы выжать из него максимум! http://mzl.la/XFXFH1
Управление приложениями
Вы легко можете загрузить и установить приложения на ваш телефон Firefox OS. Узнайте больше: http://mzl.la/VDN1PC
Играйте музыку
Прослушивание любимых песен никогда не было так просто! Узнайте, как управлять вашей музыкой: http://mzl.la/13vT3LI
Слушайте радио
В вашем телефоне Firefox OS есть приложение Радио! Попробуйте его прямо сейчас: http://mzl.la/XYrIKU
Marketplace
Здесь всё, что вам нужно знать о Firefox OS Marketplace! http://mzl.la/18e8acf
Проблемы с приложениями Marketplace
Жаль слышать, что у вас возникли некоторые проблемы! Прочтите это для помощи: http://mzl.la/1auWHpS
Помогите нам в улучшении
Помогите сделать Firefox OS лучше! Узнайте, как вы можете нам помочь здесь: http://mzl.la/ZV8okZ