Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I lost my account recovered it but need to recover file folders

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от christ1

steve5250
steve5250
more options

Upgraded windows 7 to 8.1 pro and lost thunderbird. Restored email account but don't see file folders with all my old files. I need to recover them.

Upgraded windows 7 to 8.1 pro and lost thunderbird. Restored email account but don't see file folders with all my old files. I need to recover them.

Все ответы (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Do you have a backup of your Thunderbird profile folder or does the profile from the Win7 installation still exist? See this article for more information on the profile folder. http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird