Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Cannot get new messages without restarting thunderbird.

  • 3 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от Matt

more options

Clicking Get Messages does nothing. I have to restart Thunderbird in order to download new messages - seeing email on other devices, and in GoDaddy web mail work space, so I know there is mail there. On Mac OS 10.11, Thunderbird 38.7.1, IMAP account. I'm seeing posts about this problem on PCs as well. Anyone find a solution??

Clicking Get Messages does nothing. I have to restart Thunderbird in order to download new messages - seeing email on other devices, and in GoDaddy web mail work space, so I know there is mail there. On Mac OS 10.11, Thunderbird 38.7.1, IMAP account. I'm seeing posts about this problem on PCs as well. Anyone find a solution??

Все ответы (3)

more options

Did you contact GoDaddy about this? Assuming there is a GoDaddy support forum, check whether other users have the same problem.

What's the interval for how often you check for new mail?

more options

Challenge GoDaddy with the information below. https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1260724#c10

more options

It would appear Godaddy may have actually addressed their issue.

Our analysis is godaddy had/has an issue with their server software not actually delivering the mail it had said was here.

See the information in This bug for details.

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1260724