Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

i have firefox sync key and want to recover my bookmarks

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от philipp

more options

respected team i have firefox sync key and want to recover my bookmarks and passwords but when i tried to sign in with my account name,password and recovery key, there was an error that"failed to connect to the server" please help me as soon as possible

respected team i have firefox sync key and want to recover my bookmarks and passwords but when i tried to sign in with my account name,password and recovery key, there was an error that"failed to connect to the server" please help me as soon as possible

Все ответы (1)

more options

hi chetandevani, the current firefox sync system doesn't have a recovery key - so it appears you are referring to the "old sync", which was decommissioned in autumn of last year.

if you want to use firefox sync, please update to a current version of firefox and create a new firefox account: Update Firefox to the latest release Firefox Sync upgrade - Frequently Asked Questions

edit: data from the old sync system that is not synced to a local profile will be lost by now.

Изменено philipp