Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Sending or receiving messages in Thunderbird doesn't work anymore

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от charbit.robert

more options

Since yesterday, I can't send or receive any message anymore in Thunderbird. As shown in attached files thunderbird gmail display.png and webmail gmail display.png, my new received emails are visible on Gmail webmail site but not on my Thunderbird application. When I try to send a message, I get an error message, see attached file sending error.png : "sending has failed because connexion to SMTP server has expired." I didn't change any setting. Please find enclosed my present account, Imap and SMTP settings. Please help me, thanks a lot !

Since yesterday, I can't send or receive any message anymore in Thunderbird. As shown in attached files thunderbird gmail display.png and webmail gmail display.png, my new received emails are visible on Gmail webmail site but not on my Thunderbird application. When I try to send a message, I get an error message, see attached file sending error.png : "sending has failed because connexion to SMTP server has expired." I didn't change any setting. Please find enclosed my present account, Imap and SMTP settings. Please help me, thanks a lot !
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

I updated Windows, and now Thunderbird works correctly. Thank you for your fast answer ! Have a good day.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

What is your anti-virus software?

Try to start Windows in safe mode with networking enabled.

Does the problem go away?

more options

Выбранное решение

I updated Windows, and now Thunderbird works correctly. Thank you for your fast answer ! Have a good day.