Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Pages show up blank or black in Firefox on iMac

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

Hi there!

Certain pages show up blank or completely black in Firefox. This occured since after I got a new iMac with the M1 chip.

All pages work fine in Safari and Chrome.

www.facebook.com and www.duolingo.com show up completely blank. www.pinterest.com is visible but does not work as intended.

These pages DO work in Private/Incognito mode.

I have cleared all browsing history and upgraded to Monterey and Firefox 94.0.2.

Hi there! Certain pages show up blank or completely black in Firefox. This occured since after I got a new iMac with the M1 chip. All pages work fine in Safari and Chrome. www.facebook.com and www.duolingo.com show up completely blank. www.pinterest.com is visible but does not work as intended. These pages DO work in Private/Incognito mode. I have cleared all browsing history and upgraded to Monterey and Firefox 94.0.2.

Все ответы (1)

more options

Make sure you are not blocking content.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop also see https://blog.mozilla.org/security/2021/03/23/introducing-smartblock/

https://support.mozilla.org/en-US/kb/smartblock-enhanced-tracking-protection


Diagnose Firefox issues using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.