Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Change my email address in my account

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от Paul

cashtonchina
cashtonchina
more options

I lost access to my Firefox log in email. I need to change my log in and the primary address. It asks me to go to my list email to get verification before I can add the new email. I need another way to receive a verification. Do I start over completely with a new Firefox account?

I lost access to my Firefox log in email. I need to change my log in and the primary address. It asks me to go to my list email to get verification before I can add the new email. I need another way to receive a verification. Do I start over completely with a new Firefox account?

Все ответы (2)

cashtonchina
cashtonchina Задавший вопрос
more options

Should be my last email (now gone)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Yes - if you do not have access to the email account for your Firefox Account, you will need to set up a new Firefox Account.