Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird Update lost accounts

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от david

more options

After Thunderbird update it asks me to set up account? Can't access my email accounts.

After Thunderbird update it asks me to set up account? Can't access my email accounts.

Все ответы (1)

more options

This sometimes happens if an antivirus product interrupts the update, causing portions of the profile to become corrupt, at which time Thunderbird asks to start over. if you click help>troubleshootinginformation, scroll down to 'profile folder' and click 'open profile', you may see your accounts are there in the Imapmail or Mail folders. If not, you might click 'profiles' instead of 'profile folder' and click 'about:profiles to browse any other profiles on your computer to locate the accounts and addressbook.