Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Alguien sabe porque me pasa esto?

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от GerardoPcp04

more options

Me pasa que cuando instalo Firefox, lo hace en su versión de 32 bits cuando tengo una PC de 64 bits. Probe descargando otras versiones, actualizando el windows. Nada funciona. Alguna solución o siempre es asi?

Me pasa que cuando instalo Firefox, lo hace en su versión de 32 bits cuando tengo una PC de 64 bits. Probe descargando otras versiones, actualizando el windows. Nada funciona. Alguna solución o siempre es asi?
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

Hola Seguramente tenias instalado el Firefox versión 32bit y al descargar los instaladores (que no son la versión completa) y ejecutarlos actualizan la versión instalada por lo tanto se sigue manteniendo la versión 32 bits, de todas formas puedes descargar e instalar la versión completa para 64 bits desde el siguiente link: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/?q=espa%C3%B1ol

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios.¡Gracias!