Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Installing Thunderbird errors, ""Sorry Thunderbird cant be installed. This version of Thunderbird requires Microsoft Windows 10 x 64 or higher.."

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от david

more options

When I download Thunderbird I get "Thunderbird Setup 128.1.1esr." If I click on that it says extracting but doesnt show where its extracting to. If I right click and extract from there I get a setup file but when I click on that to setup I get a message "Sorry Thunderbird cant be installed. This version of Thunderbird requires Microsoft Windows 10 x 64 or higher.." I have Windows 10 x 64. This whole problem started when I couldnt save attachments and I read online a solution which was reinstalling Thunderbird. Any advice?

When I download Thunderbird I get "Thunderbird Setup 128.1.1esr." If I click on that it says extracting but doesnt show where its extracting to. If I right click and extract from there I get a setup file but when I click on that to setup I get a message "Sorry Thunderbird cant be installed. This version of Thunderbird requires Microsoft Windows 10 x 64 or higher.." I have Windows 10 x 64. This whole problem started when I couldnt save attachments and I read online a solution which was reinstalling Thunderbird. Any advice?

Изменено Wayne Mery

Все ответы (1)

more options

what happens if you just click to install without rightclicking?

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.