Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

firefox doesn't open up any windows, even though it is on and its top menu appears, but the menu does nothing

  • Нет ответов
  • 0 имеют эту проблему
more options

Firefox doesn't open up any windows, even though it is on and its top menu appears, but the menu does nothing. It happened after I hid it while working on another app, and it would not re-appear. I uninstalled that version and re-installed the latest version from your website, but it's having the same problem. I went to disk utility (on my 2020 iMac running 11.7.10) and it showed nothing wrong/corrupt on my hard drive. Is the problem my old OS? Thank you, Alicia

Firefox doesn't open up any windows, even though it is on and its top menu appears, but the menu does nothing. It happened after I hid it while working on another app, and it would not re-appear. I uninstalled that version and re-installed the latest version from your website, but it's having the same problem. I went to disk utility (on my 2020 iMac running 11.7.10) and it showed nothing wrong/corrupt on my hard drive. Is the problem my old OS? Thank you, Alicia

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.