Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Mozilla VPN will not connect

  • Нет ответов
  • 0 имеют эту проблему
more options

What other solutions might there be to my Mozilla VPN not connecting on my computer? It used to, but stopped a couple of days ago. It's working on my other devices. In the Home screen, the on switch is greyed out & unresponsive. I also can't change the location (likely because I can't turn the VPN off). • I rebooted VPN • I reset VPN • I rebooted my computer. • I verified my OS is up to date

Last time this happened updating the VPN software solved the problem, but I see no indication that there is a new software update available.

Please help! Thank you!

What other solutions might there be to my Mozilla VPN not connecting on my computer? It used to, but stopped a couple of days ago. It's working on my other devices. In the Home screen, the on switch is greyed out & unresponsive. I also can't change the location (likely because I can't turn the VPN off). • I rebooted VPN • I reset VPN • I rebooted my computer. • I verified my OS is up to date Last time this happened updating the VPN software solved the problem, but I see no indication that there is a new software update available. Please help! Thank you!

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.