Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Can't create an account

  • Нет ответов
  • 0 имеют эту проблему
info12221
info12221
more options

When I newly installed the software there were 2 accounts that were in the left column and I deleted them. They were accounts that I tried to use in the past. After that I tried to add a new account from settings but couldn't. There is a message that the account already exists. But when I go to account settings, there is only Local folder. How can I add the new account?

When I newly installed the software there were 2 accounts that were in the left column and I deleted them. They were accounts that I tried to use in the past. After that I tried to add a new account from settings but couldn't. There is a message that the account already exists. But when I go to account settings, there is only Local folder. How can I add the new account?
Приложенные скриншоты

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.