Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

email does not load successfully

  • Нет ответов
  • 0 имеют эту проблему
more options

I have a new dell computer with windows 11. My other computers with windows 10/11 work fine with FireFox but this machine will not load my email website. It must be a setting on this machine.

try loading webmail.shaw.ca use the account bubbleman@shaw.ca password FireFox.

(it is a dummy account for problem solving)  When you click sign-in, the button turns grey for about 5 seconds, then turns blue again.

inspect(q) shows the following error message

Loading failed for the <script> with source “https://siteintercept.qualtrics.com/dxjsmodule/8.372e3f9662e7442947d8.chunk.js?Q_CLIENTVERSION=2.22.0&Q_CLIENTTYPE=web&Q_BRANDID=webmail.shaw.ca”.

I tried following the Configuring Windows 10 Firewall and deleted firefox, then put it back.. My ISP (Rogers.ca)says use a different browser. I have been a confirmed user since Netscape days! I am not very knowledgeable with Windows so any help that you may give me would be appreciated

Thank you for any help that you can give me

Jim Lewall
I have a new dell computer with windows 11. My other computers with windows 10/11 work fine with FireFox but this machine will not load my email website. It must be a setting on this machine. try loading webmail.shaw.ca use the account bubbleman@shaw.ca password FireFox. (it is a dummy account for problem solving) When you click sign-in, the button turns grey for about 5 seconds, then turns blue again. inspect(q) shows the following error message Loading failed for the <script> with source “https://siteintercept.qualtrics.com/dxjsmodule/8.372e3f9662e7442947d8.chunk.js?Q_CLIENTVERSION=2.22.0&Q_CLIENTTYPE=web&Q_BRANDID=webmail.shaw.ca”. I tried following the Configuring Windows 10 Firewall and deleted firefox, then put it back.. My ISP (Rogers.ca)says use a different browser. I have been a confirmed user since Netscape days! I am not very knowledgeable with Windows so any help that you may give me would be appreciated Thank you for any help that you can give me Jim Lewall

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.