Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Automatically moved to ESR by application update - Profil, bookmarks, etc GONE

  • Нет ответов
  • 0 имеют эту проблему
more options

Hello,

as the title states I did an update which automatically moved me to ESR. There was no warning given whatsoever that the profil, booksmarks basically everything would be deleted.

I checked every Mozilla Firefox file I could find (main drive, app data, default profil) - and could find nothing dated before today at all.

I need all that information back - yesterday. How do I do that?

Thanks in advance.

PS: Oh, and please no comments on why use an old OS. I also have Win10 - it can't handle what runs on this old system. :)

Hello, as the title states I did an update which automatically moved me to ESR. There was no warning given whatsoever that the profil, booksmarks basically everything would be deleted. I checked every Mozilla Firefox file I could find (main drive, app data, default profil) - and could find nothing dated before today at all. I need all that information back - yesterday. How do I do that? Thanks in advance. PS: Oh, and please no comments on why use an old OS. I also have Win10 - it can't handle what runs on this old system. :)

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.