Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When I close Firefox 3.6.8, after closing I get error msg - "Firefox has encountered and error and must close"

  • 1 ответ
  • 15 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от daveb1004

more options

I have just installed Firefox 3.6.8 on a clean reinstalled WinXP SP3 system. I loaded my bookmarks from my previous installation of Firefox. When I close Firefox, every time it closes fine, then I get the Microsoft message "Firefox.exe has encountered a problem and needs to close" Do you want to send this report to Microsoft?". I do not get a Firefox crash message. This has happened every time since I just installed Firefox -- any ideas?

I have just installed Firefox 3.6.8 on a clean reinstalled WinXP SP3 system. I loaded my bookmarks from my previous installation of Firefox. When I close Firefox, every time it closes fine, then I get the Microsoft message "Firefox.exe has encountered a problem and needs to close" Do you want to send this report to Microsoft?". I do not get a Firefox crash message. This has happened every time since I just installed Firefox -- any ideas?

Изменено daveb1004

Все ответы (1)

more options

Well, I don't know why, but for some reason after rebooting my computer the error message no longer occurs -- so it looks like I no longer have an issue. But it might be worth the knowledge if someone else has the problem. -- try rebooting the computer. Thanks