Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

can't save bookmarks in existing bookmark folders - can't see folders

  • 2 ответа
  • 19 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

complete system was reinstalled. Didn't have any bookmarks after that. Imported bookmarks (do not know if they are up to date). Tried to bookmark a page but the folders I imported do not get displayed when I try to save the bookmark to one of them. I only see Bookmarks Tool, Bookmarks Menu and Unsorted Bookmarks, none of the folders I imported.

complete system was reinstalled. Didn't have any bookmarks after that. Imported bookmarks (do not know if they are up to date). Tried to bookmark a page but the folders I imported do not get displayed when I try to save the bookmark to one of them. I only see Bookmarks Tool, Bookmarks Menu and Unsorted Bookmarks, none of the folders I imported.

Все ответы (2)

more options

When might I expect help with this problem from Mozilla support?

more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.