Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Automatic update to Firefox on or about April 29 made it so it will not respond at all.

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

So, I was launching Firefox back around 4/27/11, and an automatic update happened. After that, I could not use Firefox at all. Clicking on the icon in my dock and clicking on the icon in my Applications Folder yielded no response.

I am currently running Mac OSX Version 10.4.11. I was running Firefox 3.6.10. When I went to your web site to try to reload, the response was that I was already running 3.6.10. When I tried to load 4, a Firefox icon appeared with a "not" sign through it.

Your help is greatly appreciated!

So, I was launching Firefox back around 4/27/11, and an automatic update happened. After that, I could not use Firefox at all. Clicking on the icon in my dock and clicking on the icon in my Applications Folder yielded no response. I am currently running Mac OSX Version 10.4.11. I was running Firefox 3.6.10. When I went to your web site to try to reload, the response was that I was already running 3.6.10. When I tried to load 4, a Firefox icon appeared with a "not" sign through it. Your help is greatly appreciated!

Все ответы (1)

more options

Firefox 4 requires at least OS X 10.5 and an Intel Mac.

For a Firefox 4 compatible version that runs on Mac OS X 10.4.11 or Mac OS X 10.5.8 (PPC) you can look at:

Firefox 3.6.x (Mac OS X 10.4 and later) can be found here: