Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Import data from another browser grayed out even though no bookmarks are imported.

  • 3 ответа
  • 8 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I cannot import my bookmarks from Internet Explorer. The option is grayed out. When I installed Firefox, it asked if I wanted to import my settings and I checked yes, but I have no bookmarks at all and no import option to try and import them again.

I cannot import my bookmarks from Internet Explorer. The option is grayed out. When I installed Firefox, it asked if I wanted to import my settings and I checked yes, but I have no bookmarks at all and no import option to try and import them again.

Выбранное решение

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode.

You enter Private Browsing mode if you select: Tools > Options > Privacy > History: Firefox will: "Never Remember History"

To see all History and Cookie settings, choose: Tools > Options > Privacy, choose the setting Firefox will: Use custom settings for history

  • Deselect: [ ] "Always use private browsing mode"
Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

more options

Выбранное решение

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode.

You enter Private Browsing mode if you select: Tools > Options > Privacy > History: Firefox will: "Never Remember History"

To see all History and Cookie settings, choose: Tools > Options > Privacy, choose the setting Firefox will: Use custom settings for history

  • Deselect: [ ] "Always use private browsing mode"
more options

How wonderful. Thank you. I have bookmarks. Thank you so much. You'd think that would be written down somewhere. I searched Help and didn't find it.