Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

after crash get back my informations

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от fsa1

more options

hi

i had a bad experience ;-(, my pc crashed and i can not get to run again.... so i changed the hard disk and made fresh installation. i also made a new firefox installation.

is there a possibility to get back the information from the other hard disk like bookmarks, passwords etc? i can not access the old firefox installation, so i can not create a backup or export a profile or book marks so i have no files.

but i can copy data from the old hard disk.

is there a way to manage this

thank you regards f.

hi i had a bad experience ;-(, my pc crashed and i can not get to run again.... so i changed the hard disk and made fresh installation. i also made a new firefox installation. is there a possibility to get back the information from the other hard disk like bookmarks, passwords etc? i can not access the old firefox installation, so i can not create a backup or export a profile or book marks so i have no files. but i can copy data from the old hard disk. is there a way to manage this thank you regards f.

Выбранное решение

See this for help with that:
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Recovering+important+data+from+an+old+profile

Your old Profile is located here in Win XP and W2K:
drive:\Documents and Settings\Windows login user name\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\profile_name

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

See this for help with that:
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Recovering+important+data+from+an+old+profile

Your old Profile is located here in Win XP and W2K:
drive:\Documents and Settings\Windows login user name\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\profile_name

more options

thank you!

the only problem i had, i could not browse the files in explorer, but if i made a serach for the files (eg. bokkmarks*) i could find them!