Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When i log on to thunderbird, the in box has the message, 'building summary file', this then takes ages to do . how do I stop it doing this every time I log on?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Matt

more options

Hello,

This problem has only started happening in the last few days. Every time i log on the get emails, the inbox has a message saying 'building summary file'. it then takes ages to do this. i have tried deleting most of the in box and compacting the file but it still continues.

Hello, This problem has only started happening in the last few days. Every time i log on the get emails, the inbox has a message saying 'building summary file'. it then takes ages to do this. i have tried deleting most of the in box and compacting the file but it still continues.

Все ответы (1)

more options

Try restart the operating system in safe mode with Networking. This loads only the very basics needed to start your computer while enabling an Internet connection. Click on your operating system for instructions on how to start in safe mode: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX

If safe mode for the operating system fixes the issue, there's other software in your computer that's causing problems. Possibilities include but not limited to: AV scanning, virus/malware, background downloads such as program updates.