Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Firefox login

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od cor-el

mteas92118
mteas92118
more options

Every time I open firefox I am asked to enter the primary password for firefox Mozilla.

I hit cancel and everything seems to work fine. Why is this showing up? There is not an option to change the pw.

I use keeper as a pw manager. There isn't a mozilla firefox listed.

Any ideas on what to do?

Thanks,

Marty

Every time I open firefox I am asked to enter the primary password for firefox Mozilla. I hit cancel and everything seems to work fine. Why is this showing up? There is not an option to change the pw. I use keeper as a pw manager. There isn't a mozilla firefox listed. Any ideas on what to do? Thanks, Marty
Priložené obrázky

Všetky odpovede (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Do you have the Master Password enabled?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you using Sync because that can be a reason to ask for the Primary/Master Password ?

Sync stores the credentials of the Firefox Account in the password manager and you need to unlock the password manager when you start Firefox by entering the primary password to make it possible to connect to Sync.