Zadnja posodobitev:
Ta članek vsebuje navodila, kako rešiti težave, ki jih morda imate s Facebookom v Firefoxu.
Kazalo
Ne morem se povezati na Facebook
Če se s Firefoxom sploh ne morete povezati na Facebookovo stran:
- Preverite, ali se lahko povežete na stran s kakim drugim brskalnikom (na primer z Internet Explorerjem ali Microsoft Edgoms Safarijemz Epiphanyjem).
- Če se lahko povežete z drugim brskalnikom, s Firefoxom pa ne:
- Sledite spodnjim korakom za odpravljanjem težav. Začnite s poglavjem Počistite piškotke in predpomnilnik.
- Preverite, da vaš program za varnost na spletu (na primer požarni zid, protivirusni ali protivohunski program) dovoli Firefox. Za navodila za nastavitev določenega požarnega zidu glejte Nastavite požarni zid, da dovoli Firefoxu dostop do Interneta.
- Če se lahko povežete z drugim brskalnikom, s Firefoxom pa ne:
- Če se ne morete povezati z nobenim brskalnikom, je morda stran za Facebook začasno nedosegljiva.
Druge težave s Facebookom
Če želite izvedeti, ali je Facebook že obveščen o vaši težavi, obiščite Facebookovo središče za pomoč ali Facebookovo skupnost za pomoč. Če rešitve ne morete najti, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
Počistite piškotke in predpomnilnik
Če počistite shranjene piškotke in Firefoxov predpomnilnik, lahko rešite kar nekaj znanih težav s Facebookom, kot so težave s Farmvillom.
- Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja.
, da odprete ploščo menija.
- Kliknite in izberite .
- V spustnem meniju Časovni obseg brisanja: izberite Vse.
- Pod spustnim menijem izberite piškotke in predpomnilnik. Prepričajte se, da elementi, ki jih želite ohraniti, niso označeni.
- Kliknite .
- Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja., da odprete ploščo menija.
- Kliknite in izberite .
- V spustnem meniju Časovni obseg brisanja: izberite Vse.
- Pod spustnim menijem izberite Piškotke in podatke strani ter Začasno predpomnjene datoteke in strani. Prepričajte se, da elementi, ki jih želite ohraniti, niso označeni.
- Kliknite .
Preverite nastavitve piškotkov
Če se vam prikazuje sporočilo o napaki, ki omenja piškotke, potem ko počistite svoje piškotke in predpomnilnik:
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite . Kliknite gumb menija
in izberite .
- Izberite ploščo in pojdite na odsek Piškotki in podatki strani.
- Kliknite .
- Prepričajte se, da facebook.com ni na seznamu.
- Če je na seznamu, kliknite nanj in nato kliknite
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite . Kliknite gumb menija
in izberite .
- Izberite ploščo in pojdite na odsek Piškotki in podatki strani.
- Prepričajte se, da je možnost Sprejemaj piškotke in podatke strani izbrana.
- Kliknite .
- Prepričajte se, da facebook.com ni na seznamu.
- Če je na seznamu, kliknite nanj in kliknite .
Preverite, ali je JavaScript blokiran
Preverite, ali imate razširitev (kot je NoScript) ali program za varnost na spletu (kot je požarni zid, protivirusni ali protivohunski program), ki lahko blokira JavaScript.
Preverite razširitve in teme
Če zgornji koraki niso rešili vaše težave s Facebookom:
Preverite, da katera od razširitev ali tem ne povzroča težave. Za navodila glejte Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem.
Preverite, da nimate zlonamernih programov
Nekateri zlonamerni programi lahko povzročajo težave s povezovanjem na Facebook. Glejte Kako v Firefoxu rešiti težave zaradi zlonamernih programov za navodila za reševanje težav z zlonamerno programsko opremo v Firefoxu.
Spremembe v Facebooku
Facebook občasno kaj spremeni v svojem sistemu. Za seznam nedavnih sprememb glejte Facebookov blog za razvijalce.
