Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Raccouci et marque page tous effacés

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 3 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

b.spriet
b.spriet
more options

Bonjour,

Lors de ma connexion se matin un drole de message est apparu, j'ai du réinitialiser mon mot de passe et maintenant je n'ai plus rien d'enregistré, marques page, site web préférés et mots passe. Si quelqu'un sait m'aider à récupérer tout ça, ça serait magnifique.

En vous remerciant par avance.

Bonjour, Lors de ma connexion se matin un drole de message est apparu, j'ai du réinitialiser mon mot de passe et maintenant je n'ai plus rien d'enregistré, marques page, site web préférés et mots passe. Si quelqu'un sait m'aider à récupérer tout ça, ça serait magnifique. En vous remerciant par avance.

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Bonjour

Do you have an "Old Firefox Data" folder on the desktop that would normally have been created if you used the refresh feature in Firefox ?

You can copy certain files with Firefox closed to the current profile folder to transfer or recover personal data.

  • bookmarks and history: places.sqlite
  • favicons: favicons.sqlite
  • bookmark backups: compressed .jsonlz4 JSON backups in the bookmarkbackups folder
  • cookies.sqlite for the Cookies
  • formhistory.sqlite for saved autocomplete Form Data
  • logins.json (encrypted logins;32+) and key4.db (decryption key;58+) for Passwords saved in the Password Manager
    key3.db support ended in 73+; to use key3.db in 58-72, make sure to remove key4.db
  • cert9.db (58+) for (intermediate) certificates stored in the Certificate Manager
  • persdict.dat for words added to the spell checker dictionary
  • permissions.sqlite for Permissions and possibly content-prefs.sqlite for other website specific data (Site Preferences)
  • sessionstore.jsonlz4 for open tabs and pinned tabs (see also the sessionstore-backups folder)

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.