Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox 3.6.12 crashes whenever I try to play a video on BBC news website.

  • 1 përgjigje
  • 198 e kanë hasur këtë problem
  • 9 parje
  • Përgjigjja më e re nga PCPics

more options

I'm running Os x 10.5.8 and have fully updated my adobe flash for firefox. Every time I try to play a video on the BBC news website Firefox freezes, then crashes. Sometimes, but rarely upon reopening the video will work and it wont crash again. This problem only started with the latest patch on firefox. I run "NoScript" and "Adblock" but even with these turned off the problem persists.

I'm running Os x 10.5.8 and have fully updated my adobe flash for firefox. Every time I try to play a video on the BBC news website Firefox freezes, then crashes. Sometimes, but rarely upon reopening the video will work and it wont crash again. This problem only started with the latest patch on firefox. I run "NoScript" and "Adblock" but even with these turned off the problem persists.

Krejt Përgjigjet (1)

more options

I'm on Mac OSX 10.6.5 - and exactly the same problem. It seemed to start with Firefox 3.6.12 and 'latest' Flash upgrade (both done at the same time). Ive tried going back to the previous versions, but makes no difference.

Seems to be on 'auto-play' news video clips within the BBC news website, the loading info is 'stats.bbc.co.uk' as the dots spin - then crash...

Very annoying - is anybody looking at this Mozilla?