Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

buenos dias: en dos equipos diferentes mientras se esta usando firefox dejan de cargar las paginas y hay que reiniciar el navegador para volver a cargar

  • 1 одговор
  • 2 имају овај проблем
  • 5 прегледа
  • Последњи одговор послао alex_mayorga

more options

usando firefox en dos ventanas(multipantalla) y varias pestañas por ventana de pronto al usar un link o actualizar deja de cargar contenido en todas, la unica solucion es cerrar todo y a veces salta el error de firefox al volver a iniciar y me restaura la sesion y ya funciona, en el pc de mi esposa nos pasa lo mismo y ella solo usa una ventana y unas 3 pestañas simultaneamente, suele pasar utilizando facebook.com o cuantarazon.com

usando firefox en dos ventanas(multipantalla) y varias pestañas por ventana de pronto al usar un link o actualizar deja de cargar contenido en todas, la unica solucion es cerrar todo y a veces salta el error de firefox al volver a iniciar y me restaura la sesion y ya funciona, en el pc de mi esposa nos pasa lo mismo y ella solo usa una ventana y unas 3 pestañas simultaneamente, suele pasar utilizando facebook.com o cuantarazon.com

Сви одговори (1)

more options

¡Hola!

Sentimos mucho que Firefox se te cuelgue. Si sigues los pasos que te explicamos a continuación, podrás facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.

  1. En la barra de direcciones, escribe about:crashes y presiona Enter. Te aparecerá una lista de todos los informes de fallos enviados, parecida a la que te mostramos más abajo.
  2. Copia los ID de los 5 informes más recientes que empiecen por bp- y pégalos en la caja de texto "Enviar respuesta" en el foro.

Nota: Si uno de los ID más recientes no empieza por bp-, haz clic en él y selecciona Enviar.

(Por favor, no hagas ninguna captura de pantalla de tus cierres, solo tienes que copiar y pegar los ID. La imagen que aparece más abajo es un ejemplo de lo que debería aparecerte en tu ventana de Firefox).

aboutcrashesFx29

¡Muchas gracias por tu ayuda!

Si quieres más información sobre cómo solucionar problemas de este tipo, consulta el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.

¡Gracias!