Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Extension removal

  • Inga svar
  • 0 har detta problem
more options

When I start up Mozilla, my browser reads, "https://hp-search.com/?path=firefox/newtab&u=9dc0c90355bb6762&subid=11119&channel=default".

I've gone to "Add-on and themes"/"Extensions" and under "Enabled" I don't see anything related the "hp-search" extension. I've also gone to "Control Panel" / "Programs" / "Uninstall Programs" and the only HP related software on my computer is for a printer. Finally, I've gone to "Settings"/ "Programs" / "Installed Apps" (and also "Default Apps") and seen no reference to HP (again with the exception to my HP printer).

Any help on the above would be GREATLY appreciated. Thanks in advance for all your help. Jim.

When I start up Mozilla, my browser reads, "https://hp-search.com/?path=firefox/newtab&u=9dc0c90355bb6762&subid=11119&channel=default". I've gone to "Add-on and themes"/"Extensions" and under "Enabled" I don't see anything related the "hp-search" extension. I've also gone to "Control Panel" / "Programs" / "Uninstall Programs" and the only HP related software on my computer is for a printer. Finally, I've gone to "Settings"/ "Programs" / "Installed Apps" (and also "Default Apps") and seen no reference to HP (again with the exception to my HP printer). Any help on the above would be GREATLY appreciated. Thanks in advance for all your help. Jim.
Bifogade skärmdumpar

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.