Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Lost bookmarks

  • Inga svar
  • 0 har detta problem
xb_2017
xb_2017
more options

First, many of the URLs from my many stored bookmarks mysteriously disappeared. Second, I went to the Library Import and Backup and hit Restore choosing the most recent File. That led to "UNABLE TO PROCESS THE BACKUP FILE" but also erased ALL my bookmarks! Have tried to restore using some of the other 15 files but always get the same failure message. Please help. Thanks

First, many of the URLs from my many stored bookmarks mysteriously disappeared. Second, I went to the Library Import and Backup and hit Restore choosing the most recent File. That led to "UNABLE TO PROCESS THE BACKUP FILE" but also erased ALL my bookmarks! Have tried to restore using some of the other 15 files but always get the same failure message. Please help. Thanks

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.