Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

playing of bbc videos, the player is reloading making an echo as it plays the sound at the same time. what could be the problem?

more options

when i play a video on the bbc.co.uk webside there is an echo of sound, the video will play for about 10 seconds then it buffers after which the sound is repeated causing an echo. ive tried it on a lesser quality browser (internet explorer ten) and there is no problem. all other sites seem to be fine ie youtube.

URL of affected sites

http://www.bbc.co.uk

when i play a video on the bbc.co.uk webside there is an echo of sound, the video will play for about 10 seconds then it buffers after which the sound is repeated causing an echo. ive tried it on a lesser quality browser (internet explorer ten) and there is no problem. all other sites seem to be fine ie youtube. == URL of affected sites == http://www.bbc.co.uk

Alla svar (1)

more options

Users of our site have reported the same issue. Very strange.