บทความนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอะไรหากคุณไม่สามารถเพิ่มที่คั่นหน้าใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ กับที่คั่นหน้าของคุณได้

ฉันไม่สามารถเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงที่คั่นหน้าได้

ถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มที่คั่นหน้าใหม่ หรือถ้าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับแถบเครื่องมือไม่ได้ถูกบันทึกเมื่อคุณเริ่ม Firefox ใหม่ ให้ดูที่ Changes to toolbars and window sizes are not saved.

ถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มที่คั่นหน้าใหม่ หรือทำการเปลี่ยนแปลงกับที่คั่นหน้าของคุณได้ แล้วคุณมีส่วนขยาย Firefox ที่เกี่ยวข้องกับที่คั่นหน้าติดตั้งอยู่ (ตัวอย่างเช่น ตัวที่ทำการเชื่อมข้อมูลที่คั่นหน้า) ให้ทำตามคำแนะนำใน Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems เพื่อดูว่ามีส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

ฉันเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงที่คั่นหน้าได้ แต่ที่คั่นหน้าเหล่านั้นหายไปเมื่อฉันเริ่ม Firefox ใหม่

ถ้าคุณสามารถเพิ่ม ลบ จัดเรียงใหม่ และทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ กับที่คั่นหน้าของคุณได้ แต่การเปลี่ยนแปลงของคุณหายไปเมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่ม Firefox ใหม่ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

ซ่อมแซมไฟล์ที่คั่นหน้า

ถ้าการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับที่คั่นหน้าของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่ม Firefox ใหม่ ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ที่คั่นหน้าของคุณมีการป้องกันการเขียนไว้ ไฟล์ที่มีการป้องกันการเขียนไว้จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งจะทำให้ Firefox ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำได้

สร้างไฟล์ที่คั่นหน้าใหม่

ที่คั่นหน้าและประวัติการเรียกดูจะถูกเก็บในโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ในไฟล์ places.sqlite ถ้ามีปัญหากับไฟล์นี้ การเปลี่ยนแปลงที่คั่นหน้าของคุณอาจจะหายไปเมื่อคุณเริ่ม Firefox ใหม่ คุณสามารถบังคับให้ Firefox สร้างไฟล์ places.sqlite อีกอันหนึ่งได้โดยลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ) อันที่มีอยู่เดิม

คุณอาจต้องการพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้ออกมา หรือคัดลอกเก็บไว้เพื่อใช้อ้างอิง เนื่องจากคุณจะต้องปิด Firefox เพื่อทำการลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์

1. เปิดโฟล์เดอร์โพรไฟล์ของคุณ:

   • คลิกปุ่มเมนู คลิก ช่วยเหลือ แล้วเลือก ข้อมูลการแก้ไขปัญหาข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเลือก ข้อมูลการแก้ไขปัญหาข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม จากเมนู ช่วยเหลือ จากนั้นแท็บ ข้อมูลการแก้ไขปัญหา จะเปิดขึ้น
   • ภายใต้ส่วน พื้นฐานแอปพลิเคชัน ถัดจาก โฟลเดอร์ไดเรกทอรีโปรไฟล์ คลิก เปิดโฟลเดอร์แสดงใน Finderเปิดไดเรกทอรี จากนั้นหน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งจะประกอบด้วยโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณจากนั้นโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณจะเปิดขึ้น
   หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเปิดหรือใช้ Firefox ได้ ให้ทำตามคำแนะนำใน การค้นหาโปรไฟล์ของคุณโดยไม่ต้องเปิด Firefox

2. ปิด Firefox อย่างสมบูรณ์:

   ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิกที่ปุ่ม Firefox และเลือก ออกที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิกที่เมนู แฟ้ม และเลือก ออกบนแถบเมนู คลิกเมนู Firefox และเลือก ออกจาก Firefoxที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิก แฟ้ม และเลือก ออก

   คลิกที่ปุ่มเมนู และเลือก ออกออก

3. ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณ ให้ค้นหาไฟล์ places.sqlite และ places.sqlite-journal (ถ้ามีอยู่) แล้วลบไฟล์เหล่านั้น (หรือเปลี่ยนชื่อเป็น ตัวอย่างเช่น places.sqliteOLD เพื่อเก็บไฟล์เก่าไว้เป็นฉบับสำรอง)

• (ไม่บังคับ) ให้ลบไฟล์ xulstore.json ด้วย ซึ่งจะกลับค่าเดิมของการปรับแต่งแถบเครื่องมือใดๆ ก็ตามที่คุณได้ทำไป

เมื่อคุณเริ่ม Firefox ใหม่ครั้งถัดไป จะมีการสร้างไฟล์ places.sqlite ใหม่และนำเข้าไฟล์ข้อมูลสำรองที่คั่นหน้าล่าสุดโดยอัตโนมัติ ที่คั่นหน้าของคุณจะถูกเรียกคืนจากข้อมูลสำรอง แต่คุณจะสูญเสียประวัติการเรียกดูของคุณ โปรดทราบว่าประวัติการเรียกดูนั้นใช้สำหรับคุณลักษณะการเติมเต็มแถบที่อยู่อัตโนมัติ

อ้างอิงจากข้อมูลจาก Bookmarks not saved (mozillaZine KB)