Firefox hesapları, güvenliğinizi artırmak için parolanızı kullanarak verilerinizi (yer imleri ve parolalar gibi) şifreler. Parolanızı unuttuğunuzda ve sıfırlamanız gerektiğinde bu veriler silinebilir. Bunu önlemek için parolanızı sıfırlamadan önce kurtarma anahtarı oluşturabilirsiniz.
Parolanızı unutursanız kurtarma anahtarınızı kullanarak Firefox hesabınıza giriş yapıp verilerinize yeniden erişebilirsiniz.
İçindekiler
Kurtarma anahtarı oluşturma ve saklama
- Menü panelini açmak için menü düğmesine "fx57menu" resmi mevcut değil. tıklayın.
- Firefox hesaplarına (e-posta adresiniz) tıklayın veya henüz giriş yapmadıysanız giriş yapın.
- Giriş yaptıktan sonra
- Yeni bir sekmede Firefox Hesapları sayfası açılacaktır.
'e tıklayın.
- Güvenlik başlığı altındaki "Kurtarma anahtarı"nın yanındaki düğmesine tıklayın.
- Parolanızı girip 'a tıklayın.
- Kurtarma anahtarını depolamak için istediğiniz yöntemi (İndir, Kopyala, Yazdır) seçtikten sonra
- Kurtarma anahtarınızı kaybetmeyeceğiniz güvenli bir yerde saklayın.
Kurtarma anahtarınızı değiştirme
Kurtarma anahtarınız başkalarının eline geçtiyse veya onu nereye koyduğunuzu hatırlamıyorsanız istediğiniz zaman yenisini oluşturabilirsiniz. Yeni bir kurtarma anahtarı oluşturduğunuzda önceki kurtarma anahtarı geçersiz hale gelecektir.
- Önceki kısımdaki ilk üç adımı izleyerek Firefox Hesapları Hesap Ayarları sayfasına gidin.
- Güvenlik başlığı altındaki "Kurtarma anahtarı"nın yanındaki düğmesine tıklayın.
- Onay isteminde yeniden düğmesine tıklayın.
- Yeni bir kurtarma anahtarı oluşturmak için önceki kısımdaki adımları tekrarlayın.
Kurtarma anahtarlarınızla parolanızı sıfırlama
Parolanızı unuttuysanız ve sıfırlamanız gerekiyorsa aşağıdaki adımları izleyin.
- Giriş sayfasındaki Parolanızı unuttunuz mu? bağlantısına tıklayın.
- E-postanızı kontrol edip gelen parola sıfırlama bağlantısını tıklayın.
- Kurtarma anahtarını girin.
- Yeni bir parola oluşturun.
- Yeni bir kurtarma anahtarı oluşturun.
Hâlâ yardım lazım mı?
Yukarıdaki adımları denediğiniz halde hâlâ giriş yapamıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.
Destek birimine ulaşın