Sorunuzu nerede sorabilirsiniz?
Firefox destek forumu
Forumda, sorunuz herkese açık olacak ve topluluk gönüllüleri sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır.
Firefox canlı sohbet desteği
Canlı sohbetle, sorun çözme işleminde sizinle adım adım ilgilenecek gönüllü bir Firefox uzmanıyla doğrudan sohbet edebilirsiniz.
Canlı sohbet hizmeti şimdilik yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır. Ayrıca, hizmetimiz ancak destek gönüllüleri mevcut olduğunda açık olduğunu unutmayın. Sorunuzu her zaman forumda sorabilirsiniz.
Canlı sohbet çalışma saatleri
Yardımcıların her gün belirli saatlerde mevcut olmaları için çabalıyoruz. Aşağıdaki saatler Türkiye saatine göre (GMT+2) listelenmiştir:
- 18.00-19.00 (Salı ve Perşembe)
- 19.00-22.00 (Cuma)
- 20.00-22.00 (Pazartesi ve Çarşamba)
- 23.00-01.00 (Pazartesi-Perşembe)
Yardım isteyebileceğiniz diğer yerler
Lütfen diğer yardım yollarını öğrenmek için Other Firefox support sayfamıza bakın.