Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

After installing Norton Antivirus program Yourtube videos will crash

  • 1 yanıt
  • 2 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 9 gösterim
  • Son yanıtı yazan: FredMcD

more options

I installed Norton AntiVirus and now any YouTube videos will play for a few seconds, refresh, then crash. I've disabled all the addons and plugins, trying to play videos in safe mode, nothing has worked so far.

I installed Norton AntiVirus and now any YouTube videos will play for a few seconds, refresh, then crash. I've disabled all the addons and plugins, trying to play videos in safe mode, nothing has worked so far.

Tüm Yanıtlar (1)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste that into the "Post a Reply" box.

aboutcrashesFx29

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.