Останнє оновлення:
Збої чи аварії завжди дратують, особливо коли це відбувається посеред важливого процесу. На щастя, ми підготували для вас деякі поради щодо запобігання збоям та забезпечення оптимальної роботи Firefox. Для технічно-тямущих користувачів ми маємо багато статей, що допоможуть вирішувати специфічні проблеми. І не хвилюйтеся, якщо вам буде потрібна додаткова допомога — у нас є ціла спільнота помічників (волонтерів), які завжди готові відповісти на ваші питання.
Зміст
Оновіть своє програмне забезпечення
Збої (аварійні ситуації) можуть бути спричинені різними програмами, що виконуються на вашому комп'ютері. Переконайтеся, що вони оновлюються регулярно — це допоможе запобігати збоям та утримувати ваш комп'ютер у безпеці та оптимальній швидкодії.
- Оновіть Firefox: докладніше в статті Оновлення Firefox.
- Оновіть плагіни: перейдіть на сторінку перевірки плагінів та скористайтеся посиланнями для оновлення будь-яких застарілих плагінів.
- Оновіть WindowsOS Xсистему: переконайтеся, що ви отримали всі останні оновлення безпеки та стабільності. Меню , пункт , потім .Меню , пунк .Меню , потім та оберіть .
- Оновіть драйвери: перевірте актуальність драйверів принтера та графічного апаратного забезпечення. Докладніше в статті Оновіть графічні драйвери, щоб використовувати апаратне прискорення та WebGL.
- Оновіть мережеве програмне забезпечення: переконайтеся, що ви маєте найновішу версію свого мережевого програмного забезпечення (наприклад, мережевих екранів, антивірусних та антишпигунських програм тощо).
Перевірте систему на наявність вірусів та шпигунських програм
Оновіть та запустіть антивірусний/антишпигунський сканер на своєму комп'ютері. Докладніше в статті Чи спричинені мої проблеми з Firefox шкідливими програмами.
Зрозумійте причини збою та усуньте їх
Якщо Firefox аварійно закривається і ви не проти невеличкого дослідження, перегляньте статтю Firefox Crashes. Вона має посилання на статті, що описують вирішення спецефічніх типів збоїв, та деталізовані інструкції щодо перегляду звіту після збою. Також, можливо, вам стануть в нагоді такі статті, що описують деякі збої: Вирішення проблем пов`язаних з модулями та Усунення проблем Firefox пов'язаних з розширеннями, темами та апаратним прискоренням.
Отримайте допомогу від спільноти та волонтерів
Інколи важко зрозуміти причину збоїв. Тому ми маємо спільноту волонтерів, що готові допомогти вам зрозуміти.
