Неможливо видалити повідомлення

Якщо ви не можете видалити повідомлення у Thunderbird, це може бути пов'язано з пошкодженням папки "Смітник".

Ось як видалити пошкоджену папку сміття і створити нову:

1. Спочатку відкрийте папку "Профіль":
   • У верхньому правому куті вікна Thunderbird натисніть кнопку меню , потім виберіть Довідка, а потім Інформація про усунення несправностей. Відкриється вкладка "Інформація про усунення несправностей".
   • У розділі Основи програми натисніть на Показати папкуВідкрити папку{/for macПоказати у FinderВідкрити каталог}. Відкриється вікно з вашим профілем filesпапка.
2. Закрийте Thunderbird.
3. Відкрийте папку Mail (або ImapMail) у вашому файловому менеджері (залежно від того, чи використовуєте ви POP або IMAP з відповідним обліковим записом).
4. Відкрийте папку з ім'ям вашого сервера вхідної пошти (щось на зразок imap.googlemail.com або pop.googlemail.com).
5. Виберіть файли Trash і Trash.msf та видаліть їх. У деяких облікових записах вони можуть називатися Кошик або Видалено.
6. Перезапустіть Thunderbird.
   • Якщо ви використовуєте IMAP, Thunderbird автоматично створить нову папку "Смітник".
   • Якщо ви використовуєте POP:
     1. У списку папок клацніть правою кнопкою миші на назві вашого облікового запису і виберіть Створити папку....
     2. Введіть Смітник як назву теки і підтвердіть, натиснувши на Створити теку.
        

Смітник знову з'явиться, і ви зможете знову видаляти листи.