Ми отримали повідомлення про те, що розширення Save to Pocket для Google Chrome не реагує на натискання кнопки збереження. Крім того, деякі користувачі повідомляють, що у них виникають проблеми при вході в розширення. Якщо у вас виникла будь-яка з цих проблем, перегляньте цю статтю для пошуку можливих рішень.

Перезапустіть ваш браузер

Перезапуск вашого браузера може вирішити багато поширених проблем, включаючи непрацюючі розширення. На Mac клацніть назву програми (Chrome) у рядку меню та натисніть Вийти з Chrome. У Windows клацніть правою кнопкою миші програму Chrome на панелі завдань і виберіть Закрити Вікно. Натисніть X у вікні браузера Chrome або закрийте його на панелі завдань комп'ютера, потім знову відкрийте Chrome і спробуйте зберегти посилання на Pocket ще раз.

Оновлення до останньої версії Chrome

Використання застарілої версії браузера може спричинити проблеми з продуктивністю. Дізнайтеся, як оновити Chrome, якщо ви не знаєте, як це зробити.

Перевірте ваші розширення

Якщо у вас встановлені інші розширення, можливо, одне з них заважає роботі Pocket. Відвідайте chrome://extensions, щоб побачити всі встановлені вами розширення. Вимкніть усі ваші розширення, а потім увімкніть їх по черзі, щоб побачити, чи Pocket не зберігає дані, коли увімкнено інше розширення.

Вийдіть і знову увійдіть до розширення Зберегти до Pocket

Відкрийте сторінку налаштувань Зберегти до Pocket, клацнувши правою кнопкою миші на кнопці Pocket і вибравши Опції, а потім вийдіть із системи. Натисніть кнопку Pocket, щоб знову зберегти сторінку, а потім увійдіть у систему, коли з'явиться відповідний запит. Перевірте, чи зберігається ваша сторінка після повторного входу.

Перевірте опцію Доступ до сайту

Клацніть правою кнопкою миші на кнопці Pocket, знайдіть опцію Доступ до сайту під назвою "це може читати і змінювати дані сайту" і переконайтеся, що вибрано "На всіх сайтах". Якщо його не вибрано, змініть цей параметр і спробуйте зберегти ще раз.

Дозвіл в інкогніто

Навіть якщо ви не використовуєте режим інкогніто, клацніть правою кнопкою миші на кнопці Pocket і виберіть Опції, а потім клацніть, щоб увімкнути Зберегти до Pocket в Режимі Інкогніто. Спробуйте зберегти ще раз.

Перевстановіть розширення

Відкрийте сторінку розширень у веб браузері та видаліть Зберегти до Pocket, а потім перейдіть на сторінку встановлення Pocket у веб магазині Chrome і перевстановіть його.

Вручну зберегти до Pocket

Якщо жодне з наведених вище рішень вам не підходить, ви все одно можете негайно зберегти до Pocket, скориставшись кнопкою додати на вебсайті Pocket.

Ми вдячні за вашу відповідь, оскільки ми працюємо над вирішенням проблем з активацією кнопки збереження в нашому розширенні для Chrome.