Усування проблем зі швидкістю в Mozilla VPN

Mozilla VPN Mozilla VPN Останнє оновлення: 100% користувачів проголосували за користь

Існує багато причин, які можуть вплинути на швидкість з'єднання під час роботи з VPN. У цій статті ви знайдете найпоширеніші та кілька способів їх виправлення.

Віддаль до сервера

Під час користування VPN ваші дані мають проходити через сервер VPN, іноді дуже далеко від вашого розташування. У результаті зниження швидкості — це норма. Чим далі від вашого розташування знаходиться сервер, тим вища ймовірність зниження швидкості та збільшення затримки.

Час доби

Час доби у місці розташування серверів також може спричинити зниження швидкості. Наприклад, якщо ви під’єднуєтесь з Лос-Анджелеса о 8 ранку за місцевим часом до сервера у Великобританії о 17:00 за місцевим часом, існує ймовірність того, що сервер може бути навантажений через під'єднання місцевих користувачів, які тільки повертаються з роботи чи школи.

Технічні причини

Інші причини, такі як сумісність пристрою, операційна система, локальна пропускна спроможність та ISP (постачальник послуг інтернету) — усе це впливає на зниження швидкості.

=Поради щодо усунення проблем Якщо під час користування Mozilla VPN спостерігається різке зниження швидкості Інтернету, ви можете спробувати:

  • Виберіть інше місце. Користування сервером, який перебуває ближче до вашого фактичного розташування повинно покращити мережну швидкість.
  • Якщо ви користуєтесь настільним комп’ютером або ноутбуком, спробуйте дротове з'єднання з маршрутизатором/модемом.
  • Якщо ви користуєтеся мобільним пристроєм, закрийте будь-які фонові або невикористовувані застосунки, оскільки вони можуть знижувати пропускну здатність.
  • Якщо ви завантажили VPN на інший пристрій, спробуйте під'єднатися до того самого сервера, щоб перевірити, чи отримаєте ви кращі результати з’єднання. Це може означати проблему з вашим оригінальним пристроєм.

Якщо ви виявите, що жодна з цих пропозицій не допомагає, нашій команді інженерів буде корисно зареєструвати подробиці цієї проблеми. Якщо ви хочете зробити свій внесок, ви можете почати, виконавши перевірку швидкості з сайту тестування, такого як speedtest.net, спочатку від’єднавшись, а потім повторно перевіривши за під'єднання до VPN. Зробіть знімки своїх результатів і надішліть звіт зі свого застосунку.

Також нам дуже б допомогли такі дані:

  • Чи виникає проблема швидкодії на всіх вебсайтах або лише на деяких?
  • Ваш постачальник послуг інтернету (ISP).
  • Розташування сервера, до якого ви під'єднувались.


Пов'язані статті:

Дізнатися більше:

Ця стаття допомогла?

Зачекайте...

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше