Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Como fazer com que o Firefox grave meu dispositivo de segurança wachdata do token ?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Thiago Casagrande

more options

Sou tele-trabalhador e gostaria de saber como faço para manter o dispositivo de segurança gravado, certificado A3 wachdata do token no mozilla. Quando necessito entrar em sites que utilizam o certificado digital , sou obrigado a buscar passo a passo nos diretórios - operação manual.

Sou tele-trabalhador e gostaria de saber como faço para manter o dispositivo de segurança gravado, certificado A3 wachdata do token no mozilla. Quando necessito entrar em sites que utilizam o certificado digital , sou obrigado a buscar passo a passo nos diretórios - operação manual.

Усі відповіді (1)

more options

Boa noite Absampa,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

A descrição que você deu é referente a um certificado do tipo A1, que pode ser salvo no computador e localizado numa determinada pasta. Já o A3 é consultado pelo navegador, uma vez que o certificado é armazenado dentro da mídia, neste caso um token.

Aconselho a verificar se o software de gerenciamento deste token necessita de algum plugin no Firefox para funcionar corretamente (como por exemplo o SafeSign).

Verifique também se possui a última versão do Java instalado no computador e se o plugin do mesmo está ativo no Firefox.

Permaneço à disposição.